Guides

Find svaret. Handl i tide.

Praktiske guides om kvitteringer, reklamationsret, retur, prismatch og klager. Læs hvad du skal gøre, og brug Kvito til at holde styr på beviset, når du skal handle.

29 guides

  • iPhone og Android
  • Gratis plan
  • 14 dages prøve
  • CASA AL1
  • GDPR
5.03 anmeldelserApp Store

Alle guides

Søg eller filtrér efter emne, så du hurtigere finder det rigtige.

Sikkerhed på nettet

Sådan er du sikker på internettet

Praktisk guide til internetsikkerhed for forbrugere. Links, phishing, falske butikker, og hvad du gør når du er i tvivl.

8 min læsningLæs guiden
Retur og fortrydelse

Fortrydelsesret: 14 dage

Forstå 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg. Undtagelser, frister og hvordan Kvito holder styr på datoerne.

4 min læsningLæs guiden
Retur og fortrydelse

Rettigheder ved onlinekøb

Dine rettigheder ved onlinekøb i Danmark. Fortrydelse, reklamation og dokumentation. Sådan hjælper Kvito dig.

4 min læsningLæs guiden
Reklamation og rettigheder

Dokumentation ved reklamation

Hvilken dokumentation du skal have ved reklamation. Kvittering, billeder, mailkorrespondance og hvordan Kvito samler det.

4 min læsningLæs guiden
Reklamation og rettigheder

Skriv en reklamationsmail

Skabelon og tips til reklamationsmail. Hvad du skal skrive, hvilke bilag du skal vedhæfte, og hvordan Amanda i Kvito hjælper.

4 min læsningLæs guiden
Når butikken siger nej

Klage til Forbrugerklagenævnet

Guide til klage til Forbrugerklagenævnet. Hvornår det giver mening, hvad du skal samle, og hvordan Kvito hjælper.

7 min læsningLæs guiden
Når butikken siger nej

Klage til butik

Sådan klager du til butikken trin for trin. Dokumentation, mail og opfølgning. Kvito hjælper dig med beviset.

4 min læsningLæs guiden
Retur og fortrydelse

Returret i Danmark

Returret, bytteret og fortrydelsesret forklaret. Læs hvad butikker må, og hvordan Kvito viser dine frister.

7 min læsningLæs guiden
Reklamation og rettigheder

Garanti og reklamationsret

Garanti vs reklamationsret i Danmark. Forstå forskellen, frister og dokumentation, og hvordan Kvito holder købet klar.

5 min læsningLæs guiden
Reklamation og rettigheder

Købelov for forbrugere

Forstå købeloven som forbruger i Danmark. Læs om mangler, frister og hvordan Kvito hjælper med dokumentation.

5 min læsningLæs guiden
Kvitteringer og arkiv

Hold styr på frister

Lær at holde styr på reklamation, retur, fortrydelse og prismatch. Se hvordan Kvito gør frister synlige og handlingsklare.

6 min læsningLæs guiden
Prismatch og elektronik

Prisfald efter køb

Hvad gør du ved prisfald efter køb? Læs om prismatch, dokumentation og hvordan Kvito hjælper dig med frister.

6 min læsningLæs guiden
Retur og fortrydelse

Bytteret og returret

Forstå bytteret og returret i danske butikker. Se forskellen på politik og lov, og hvordan Kvito hjælper med frister.

6 min læsningLæs guiden
Reklamation og rettigheder

Reklamationsfrist og bevisbyrde

Forstå reklamationsfrist og bevisbyrde ved mangler i Danmark. Se hvordan dokumentation og Kvito styrker din sag.

6 min læsningLæs guiden
Kvito og Amanda

Amanda hjælper med købelov

Mød Amanda i Kvito. Få hjælp til købelov, reklamation, retur og mailudkast på almindeligt dansk.

5 min læsningLæs guiden
Kvitteringer og arkiv

Mailkvitteringer og ordrebekræftelser

Sådan bliver mailkvitteringer og ordrebekræftelser til et brugbart arkiv. Scan mail med Kvito og find køb hurtigt.

6 min læsningLæs guiden
Kvitteringer og arkiv

Gem kvitteringer digitalt

Derfor skal du gemme kvitteringer digitalt. Undgå mistede papirer og få overblik med Kvito som kvitteringsapp.

5 min læsningLæs guiden
Når butikken siger nej

Når butikken afviser din reklamation

Hvad gør du når butikken afviser reklamation? Opfølgning, dokumentation og vejen videre med hjælp fra Kvito.

5 min læsningLæs guiden
Reklamation og rettigheder

Reklamation på elektronik

Reklamation på elektronik i praksis. Mangler, bevis og næste skridt. Kvito gemmer købet og fristerne for dig.

5 min læsningLæs guiden
Prismatch og elektronik

Prismatch krav trin for trin

Send prismatchkrav trin for trin. Dokumentation, frister og hvordan Kvito hjælper dig på Standard og Premium.

4 min læsningLæs guiden
Kvitteringer og arkiv

Mistet kvittering: hvad gør du?

Mistet kvittering eller brug for kopi af kvittering? Se mulige beviser, reklamation uden papir, og hvordan Kvito gemmer en digital kopi.

7 min læsningLæs guiden
Kvitteringer og arkiv

Digital kvittering: 7 fordele

Syv grunde til at vælge digital kvittering frem for papir, og hvordan Kvito gør dem klar til retur og reklamation.

6 min læsningLæs guiden
Kvitteringer og arkiv

Gavekøb og kvittering

Sådan håndterer du gavekøb og kvittering ved bytte, retur og reklamation. Se hvordan Kvito holder dokumentationen klar.

6 min læsningLæs guiden
Kvito og Amanda

Forbrugsoverblik med Kvito

Få overblik over forbrug, butikker og køb med Kvito. Se hvordan digitale kvitteringer bliver til indsigt.

6 min læsningLæs guiden
Prismatch og elektronik

Tips til at spare på elektronik

Praktiske tips til at spare på elektronik med prismatch, frister og dokumentation. Sådan hjælper Kvito dig.

8 min læsningLæs guiden
Reklamation og rettigheder

Reklamationsret i Danmark

Reklamationsret i Danmark: to års frist, mangler, dokumentation og næste skridt. Se hvordan Kvito hjælper dig med kvittering og reklamation.

6 min læsningLæs guiden
Prismatch og elektronik

Hvad er prismatch?

Prismatch og prisgaranti i danske butikker: frister, dokumentation og krav. Se hvordan Kvito hjælper dig med prisfald efter køb.

5 min læsningLæs guiden
Kvitteringer og arkiv

Sådan scanner du kvitteringer

Guide til at scanne kvitteringer med foto, fil, PDF eller mail i Kvito. Få styr på import og arkiv.

4 min læsningLæs guiden
Kvito og Amanda

Historien bag Kvito

Læs historien bag Kvito, og hvorfor appen er bygget til kvitteringer, rettigheder og prismatch i Danmark.

4 min læsningLæs guiden

Hent Kvito gratis

Brug guiderne til overblikket, og appen til beviset. Scan kvitteringen, se frister, og hent til iPhone eller Android.

Hent Kvito gratis
Hent i App StoreHent på Google Play

Nu tilgængelig til iPhone og Android

5.03 anmeldelserApp Store